Adieu Dr Google : les membres Alan peuvent désormais échanger en direct avec un médecin ou un psychologue

Tout le monde n’a pas de médecin dans sa famille ou parmi ses amis. Quelqu’un à qui vous pouvez envoyer un message dès que vous avez un petite question de santé, même si elle paraît minuscule.

C’est non seulement pratique, mais aussi bon pour la santé. Des recherches ont montré que les familles qui ont un médecin dans leur entourage sont en meilleure santé et prennent plus souvent des mesures préventives. Alors nous avons décidé de recréer ça pour tous nos membres, qui peuvent maintenant parler à un médecin ou à un psychologue en direct, à tout moment depuis notre app.

Un médecin dans la poche

Vous vous levez pour la deuxième journée consécutive avec un mal de tête, votre genou est douloureux après avoir couru, ou la toux de votre nouveau-né vous inquiète? C’est le genre de question pour lesquelles on n’a pas forcément envie d’aller directement chez le médecin, alors on sait pas trop quoi faire.

Le chat médical, c’est un service de discussion intégré à l’application Alan, qui vous permet de contacter un médecin généraliste à tout moment, et d’obtenir une réponse rapide à vos questions.

Posez directement vos questions à l’un de nos médecins généralistes soigneusement sélectionnés et obtenez une réponse dans les deux heures. Toutes les questions sont la bienvenue, que ce soit pour vous-même, votre partenaire ou vos enfants.

Le chat médical en quelques mots
  • 💡 Disponible du lundi au samedi, de 9 h à 21 h, avec une réponse en moins de 2 heures
  • 💬 Facile : posez vos questions quand vous le souhaitez, sans rendez-vous
  • 🆓 Gratuit : si vous êtes assuré chez Alan, c’est gratuit et illimité
  • Fiable : les réponses sont personnelles et fournies par des médecins,  bien plus fiables que Google !

Résultats :

  • 💆 Moins d’inquiétudes, plus de tranquillité d’esprit
  • 💡 Pas de procrastination = concentration sur la prévention
  • 🌱 Une meilleure santé en général

Parler fait du bien !

Lorsque l’on fait face à des situations compliquées, les émotions peuvent devenir insurmontables. Rien de mieux qu’une oreille attentive pour se sentir mieux et avancer. 

C’est pourquoi Alan a décidé de mettre à disposition de ses membres un service d’assistance psychologique simple, accessible, et anonyme.

Des psychologues sont à votre disposition jour et nuit à travers notre assistance téléphonique. Vous pouvez parlez aussi longtemps et aussi souvent que vous le souhaitez. Ensuite, le psychologue discutera avec vous les prochains pas les plus adaptés à votre situation. Et si par exemple vous allez ensuite consulter un psychologue, Alan rembourse 80 % des frais.

Notre assistance psychologique en quelques mots
  • 💡 Disponible : de jour comme de nuit, sept jours sur sept
  • 📞 Facile : appelez quand vous en avez besoin
  • 🆓 Gratuit : pour tous les membres d’Alan
  • Clair : vous parlez à des psychologues certifiés 

Résultats :

  • ➡️ Un suivi clair et personnalisé
  • 💡 Pas de procrastination, obtenez de l’aide quand c’est nécessaire 
  • 💆 Plus de tranquillité d’esprit

L'assurance santé, réinventée

Alan a créé une assurance santé dans le but de changer la façon dont nous envisageons notre santé, en se concentrant sur la prévention. Mieux vaut prévenir que guérir, non ?

Nous développons, en parallèle d’une assurance santé, des services qui vous permettent de prendre votre santé en main. Le chat médical et la ligne d’assistance psychologique vous permettent d’agir vous-même à temps, sans effort. Vous n’avez pas à attendre la visite d’un médecin et vous n’avez pas à vous inquiéter de savoir où trouver de l’aide.

À propos d'Alan

Jamais entendu parler d’Alan ? On se présente rapidement.

Nous sommes une assurance santé indépendante pour les entreprises – mais nous sommes une assurance pas comme les autres. Oui, nous avons quelques aspects similaires comme nous proposons une assurance pour les soins hospitaliers et ambulatoires. Mais nous ne nous arrêtons pas là. Nous proposons également des services de santé, comme notre chat médical et notre hotline psychologique. Tout est réuni car nous pensons que la combinaison des deux vous permet de prendre votre santé en main.

Lancés en 2016, nous sommes le seul assureur santé en Europe à proposer une assurance 100% digitale. Nous assurons plus de 150 000 employés dans 9 000 entreprises en Europe. Depuis son lancement en Belgique l’année dernière, Alan compte parmi ses clients des entreprises comme Officient, Too Good to Go, Skipr et Rydoo

Pas encore chez Alan ? Prenez rendez-vous avec l’un de nos experts.

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